Déclaration de services aux citoyennes et aux citoyens
Au coeur des préoccupations du personnel du ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale : bien vous servir!
Voici la déclaration de services du ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale. Elle s’adresse à vous, citoyennes et citoyens du Québec, qui avez recours aux services du Ministère et elle contient nos engagements sur la qualité de nos services.
Notre mission
Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale contribue au développement social et à la prospérité économique du Québec.
Nos services
Le Ministère, par l’entremise d’Emploi-Québec, offre des services visant :
- La promotion de l’emploi, le développement de la main-d’œuvre et l’amélioration du fonctionnement du marché du travail en partenariat avec la Commission des partenaires du marché du travail;
- Le soutien financier aux personnes démunies et aux familles ainsi que la lutte contre la pauvreté et l’exclusion sociale.
En vertu d’autres mandats confiés au ministre de l’Emploi et de la Solidarité sociale, le Ministère offre également des services relatifs :
- Au soutien à l’action communautaire et à la gestion du Fonds d’aide à l’action communautaire autonome par l’entremise du Secrétariat à l’action communautaire autonome et aux initiatives sociales;
- À l’administration du Régime québécois d’assurance parentale (RQAP).
Nos clientèles
Cette déclaration de services s’adresse aux groupes de clientèle suivants :
- l’ensemble des personnes qui constituent la main-d’œuvre en emploi et sans emploi;
- l’ensemble des personnes et des familles dont les ressources sont insuffisantes pour subvenir à leurs besoins;
- les entreprises;
- les organismes communautaires;
- les parents admissibles au Régime québécois d’assurance parentale.
La Déclaration de services aux citoyennes et aux citoyens