Formuler une plainte
Vous êtes insatisfaite, insatisfait d’une décision
prise ou du service reçu au ministère de l'Emploi et de
la Solidarité sociale? Vous pouvez formuler
une plainte au Bureau des renseignements et plaintes et demander, s’il
y a lieu, le correctif qui s’impose.
La plainte est traitée en toute confidentialité, le personnel
du ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale étant assujetti à l’application de la
Loi
sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels 
.
Veuillez noter :
- que chaque plainte fait l’objet d’une vérification
pour s'assurer de la conformité des décisions rendues
à votre endroit
- que le Bureau des renseignements et plaintes assure le suivi de
votre demande
- que le Bureau des renseignements et plaintes ne se substitue pas
aux recours en révision prévus dans la Loi
sur l'aide aux personnes et aux familles ni au réexamen administratif.
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