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Bureau des renseignements et plaintes

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Pour nous joindre

Vous pouvez communiquer avec le Bureau des renseignements et plaintes :

Par téléphone

  • Les lundi, mardi, jeudi et vendredi entre 8 h 30 et 16 h 30
    et le mercredi entre 10 h et 16 h 30

Les numéros de téléphone sont les suivants :

  • Si vous habitez la région de Québec : 418 643-4721
  • Ailleurs au Québec, sans frais :
    1 888 643-4721

En vous présentant en personne au Bureau des renseignements et plaintes ou par écrit, à l’adresse postale du Bureau des renseignements et plaintes :

  • Bureau des renseignements et plaintes
    Ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale
    425, rue Saint-Amable, RC 175
    Québec (Québec) G1R 4Z1

En utilisant le formulaire ci-après.

Note – Le Bureau des renseignements et plaintes répond aux demandes de renseignements et aux plaintes qui lui sont acheminés par Internet, et ce, dans les plus brefs délais. Cependant, en fonction du service de courriel que vous utilisez, il est possible que nous ayons de la difficulté à vous transmettre l’information demandée. En conséquence, si vous n’avez pas reçu de réponse dans un délai de dix jours ouvrables, nous vous invitons à communiquer de nouveau avec nous.


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Haut de la pageDernière mise à jour : 2009-01-20

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