Vous pouvez communiquer avec le Bureau des renseignements et plaintes
:
Par téléphone
Les lundi, mardi, jeudi et vendredi entre 8 h 30 et 16 h 30
et le mercredi entre 10 h et 16 h 30
Sans frais de partout au Québec
1 888 643-4721
En personne ou par écrit
En vous présentant en personne au Bureau des renseignements et plaintes ou par écrit, à l’adresse postale du Bureau des renseignements et plaintes :
Bureau des renseignements et plaintes
Ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale
425, rue Saint-Amable, RC 175
Québec (Québec) G1R 4Z1
En remplissant le formulaire ci-après.
Note – Le Bureau des renseignements et plaintes répond aux demandes de renseignements et aux plaintes qui lui sont acheminés par Internet, et ce, dans les plus brefs délais. Cependant, en fonction du service de courriel que vous utilisez, il est possible que nous ayons de la difficulté à vous transmettre l’information demandée. En conséquence, si vous n’avez pas reçu de réponse dans un délai de dix jours ouvrables, nous vous invitons à communiquer de nouveau avec nous.